Часті питання
Коротко про воду, сіль і ціни.
Скільки коштує виклик майстра?
Виїзд і діагностика — 350 грн. Якщо після діагностики ви вирішите не ремонтувати, платите тільки цю суму.
Я користуюсь таблетками «все в одному». Сіль потрібна?
При жорсткій воді — так. Вбудованого в таблетку пом’якшувача не хватає, і машина про це не завжди попереджає.
На склі білий налив. Це поломка?
Найчастіше ні: немає солі або рівень жорсткості виставлений нижче реального.
Як відрізнити налив жорсткості від жиру?
Краплею оцту: налив жорсткості шипить і зникає, жирова плівка лишається.
Ви даєте гарантію?
Так — 1 рік на виконані роботи. Гарантія поширюється на відремонтований вузол і не діє, якщо після нас у техніку втручалися сторонні, або якщо поломка сталася через залиття, стрибок напруги, сторонні предмети чи механічне пошкодження.
Яку сіль можна сипати?
Тільки спеціальну для посудомийок. Харчова з добавками спікається й забиває бачок.
Який рівень жорсткості виставити?
Для одеської води — з запасом. Надлишкова регенерація лише витрачає сіль, а недостатня псує посуд і машину.
Цикл став довше тривати. Чому?
Машина довго не може вийти на температуру. Це накип на нагрівачі або сам нагрівач.
Можна чистити машину оцтом?
Краще спеціальним засобом: оцет знімає накип, але сушить гумові уплотнювачі дверей і патрубків.
Як часто робити чистку від накипу?
Для нашої води — раз на кілька місяців, частіше, ніж написано в паспорті машини.
Ви їздите за місто?
Так — Авангард, Чорноморськ, Крижанівка, Фонтанка.
Чи працюєте на вихідних?
Так, щодня з 08:00 до 21:00 без доплат за вихідний.
Не знайшли відповіді?
Зателефонуйте й скажіть, чи є сіль у бачку та який рівень жорсткості виставлений. Часто все вирішується без ремонту.
Білий налив на посуді?
Скажіть, чи є сіль у бачку й на якому рівні жорсткість у налаштуваннях. Часто все вирішується без ремонту.
Зателефонуйте нам